Teorias de la comunicación no verbal

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Características Generales 31 octubre 2009

Archivado en: Uncategorized — lorevidal @ 12:20 AM

Se puede distinguir que:

  • Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
  • En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
  • Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.
  • Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.
  • Es efímera (sólo se da una vez y no hay manera de revisión continua, como en la letra impresa).
  • Uso de signos (palabras) comunes al emisor y al receptor.
  • Posibilidad retroalimentación inmediata.
  • La expresión de un mensaje debe ser adecuada al contexto en que ocurre.
  • Hecha mano de recursos expresivos como gestos, miradas, actitudes, etc.

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Esquemas utilizados en el estudio de la CNV

Archivado en: Uncategorized — lorevidal @ 12:14 AM

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Los esquemas de clasificación que se utilizan para el estudio de ésta comunicación se refieren a características estructurales, a la descripción física del comportamiento. Uno de estos es el que estudia un solo canal,Técnica de Puntuación de Emoción Facial  (TPEF), que está siendo sustituido por un sistema más complejo y completo denominadoSistema de Codificación de Acción Facial (SCAF), que estudia cualquiermoviemiento facial  que pueda ser identificado visualmente. El nuevo sistema facilitará el estudio del movimiento facial en investigaciones no relacionadas con la emoción. Otros sistemas se refieren a la función. Una clasificación funcional hace presunciones acerca del significado de diversos comportamientos, generalmente desde el punto de vista del observador. El esquema se desarrolla en 5 categorías.

a) Emblemas: movimientos sustitutorios de las palabras. Pueden ser asignados o no a una lengua.

b) Ilustrativos: movimientos que acompañan un discurso y que lo subrayan, modifican o puntúan. Se trata de ejemplificar o ilustrar con el gesto aquello que se está transmitiendo verbalmente, es decir, han de acompañan a las palabras que decimos al hablar. Hay diversas categorías:

  • Ideográficos: acompañan a la expresión de ideas discursivas o también de ideas abstractas (números…). Suelen ilustrar conceptos o relaciones lógicas.
  • Pictográficos: ayudan a describir el aspecto formal del contenido verbal (tamaño, forma…).
  • Deícticos: indican o señalan la situación espacial o la identificación de primera persona o cosa a la que se refiere el mensaje verbal.
  • Kinetográficos: se utilizan para acompañar a los verbos y a las oraciones que describen movimiento.
  • Espaciales: describen un espacio nombrado verbalmente. Pueden ser estáticos o dinámicos.

c) Reguladores: movimientos que mantienen o señalan un cambio en los roles de habla y escucha. Ayudan, tanto al que habla como al que escucha a mantener y ordenar el flujo del mensaje oral.

d) Adaptativos: movimientos ligados a la necesidad individual o al estado emocional.

e) Exhibidores de afecto: las expresiones faciales vinculadas a la emoción.

f) Batutas: acompañan y regulan el ritmo del discurso oral. Estos gestos son hábitos semiconscientes, pero aprendidos. Su empleo responde a características personales, pero siempre tienen un contenido cultural fuerte. Aportan espontaneidad al discurso. Pueden ser unilaterales (se mueve un solo brazo), paralelos (se mueven los dos brazos a la vez) o alternantes (se mueven los dos brazos alternativamente). Las batutas también pueden ir acompañadas de la mirada.

La mayor parte del comportamiento no verbal está codificado de forma distinta del lenguaje escrito o verbal. Por lo tanto, utilizar un sistema orientado al lenguaje para comprender toda la comunicación equivale a distorsionar los elementos cruciales de naturaleza no lingüística. No cabe duda de la importancia de lo no verbal en la totalidad del proceso de comunicación.

 

Análisis de la Comunicación no Verbal

Archivado en: Uncategorized — lorevidal @ 12:02 AM

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El análisis de la comunicación no verbal requiere al menostener en cuenta tres criteriosbásicos:

Cada comportamiento no verbal está ineludiblemente asociado al conjunto de la comunicación de la persona. Incluso un solo gesto es interpretado en su conjunto, no como algo aislado por los miembros de la interacción. Si es un gesto único asume su significado en cuanto gesto y en un cuanto que no hay más gestos.

  1. La interpretación de los movimientos no verbales se debe hacer en cuanto a su congruencia con la comunicación verbal. Normalmente la intención emocional se deja traslucir por los movimientos no verbales, e intuitivamente somos capaces de sentir la incongruencia entre estos y lo que verbalmente se nos dice. La comunicación no verbal necesita ser congruente con la comunicación verbal y viceversa, para que la comunicación total resulte comprensible y sincera.
  2. El último criterio de interpretación del sentido de la comunicación no verbal, es la necesidad de situar cada comportamiento no verbal en su contexto comunicacional.
 

Aspectos Psicológicos 30 octubre 2009

Archivado en: Uncategorized — lorevidal @ 11:56 PM

Comunicaciono verbalDiversos psicólogos y psiquiatras han demostrado que la forma de moverse de una persona muestra correlaciones sobre sus emociones y sus reacciones hacia la gente que lo rodea. Algunas personas, cuando se enteran que la comunicación no verbal es una vía de comunicación, toman conciencia de sí mismas y esto se convierte en un problema. Piénsese que puede significar para una persona consciente, la importancia de la comunicación no verbal para dar señales de sus sentimientos cuando habla con un psicólogo al que atribuye una especial capacidad lectora de esas señales.

Uno puede enfrentarse ante la comunicación no verbal, al menos de tres formas:

  • Uno puede intentar inhibir cada uno de la comunicación no verbal que, de acuerdo a su conocimiento o creencia, significan algo en la interacción que no quiere que se note o sepa. Este comportamiento supondría iniciar cada interacción con mucha tensión, o de una forma poco expresiva.
  • Uno también puede sentirse liberado al reconocer cómo deja traslucir sus emociones, darse cuenta de que la gente conoce acerca de uno intuitivamente, mucho más de lo que uno mismo es capaz de decir en palabras acerca de cómo se siente.
  • Y por último, uno puede sentirse simplemente despreocupado, al tomar conciencia de que es inevitable comunicar algo, que ese algo se capta sobre todo, intuitivamente, y que en realidad nadie mantiene una interacción pendiente de fijarse en cada comportamiento no verbal y analizar su significado, a no ser que sea un movimiento realmente inusitado.
 

Sentidos y canales relevantes de la Comunicación no verbal. 21 octubre 2009

Archivado en: Uncategorized — lorevidal @ 6:44 AM

La comunicación no verbal puede estudiarse subdividiéndola en canales, destacandGestos de niñoso la naturaleza de la comunicación como interrelación entre los participantes. Los canales relevantes son:

1. Para el emisor

  • Cara: ceño, sonrisa, mueca.
  • Ojos: dirección mirada, alteraciones pupila.
  • Cuerpo: postura, posición brazos y piernas, distanciamiento.
  • Voz: tono, ritmo.

2. Para el Receptor

  • Vista: Percibimos la forma, color, tamaño de las cosas.
  • Oído: Captamos los sonidos y distinguimos si son fuertes, débiles, agudos o graves.
  • Olor: Apreciamos los aromas y los distinguimos unos de otros.
  • Tacto: Notamos el frío, calor, suavidad o aspereza de las cosas.
 

Lenguaje corporal. 4 octubre 2009

Archivado en: Uncategorized — lorevidal @ 9:53 AM

Meli y LoreSin duda alguna, subestimamos la comunicación no verbal, ya que, las palabras solo transmiten el 7 % del lenguaje, el tono de voz, un 20 ó 30%, y el lenguaje corporal, el 60 ó 80 %, por lo que, casi el 93 % del lenguaje, ¡es comunicación no verbal!

Así lo muestra el siguiente video, elaborado por Eduard Punset , considerado uno de los mejores periodistas científicos de España, en su programa REDES, de la 2 de TVE.

 

Sistemas de Codificación de la Comunicación No Verbal: 2 octubre 2009

Archivado en: Uncategorized — lorevidal @ 3:20 AM

Existen cuatro formas de formular y entender un mensaje dentro de una Comunicación No Verbal:

Silencio

v     A través de el rostro. El rostro es la parte de mayorexpresividad
del cuerpo humano. Los diversos signos (expresiones gestuales) del rostro
no sólo cumplen un rol importante en la comunicación interpersonal, sino,
también, en la grupal y masiva: la fotografía, el teatro, la televisión, el cine
explotan de sobremanera sus múltiples signos expresivos.

v     A través del gesto. Éste constituye el segundo sistema de signos kinésicos (movimientos corporales) y el más desarrollado del lenguaje no verbal. Acompañan, complementan o sustituyen la palabra.

v     A través de la postura. La posición y los movimientos (los desplazamientos) del cuerpo constituyen el tercer sistema de signos kinésikos. Existen posturas dominantes (erguido), sometidas (hombros caídos, cabeza agachada), de amistad, enojo, etc.

v     A través del comportamiento espacial. Existe una serie de relaciones complejas entre el hombre y su entorno. El significado que tiene un ambiente para un individuo y su comportamiento depende de la percepción, del contacto, la cultura y valores en juego.

 

El rey de los gestos

Archivado en: Uncategorized — lorevidal @ 3:02 AM

Rowan Atkinson

¿Recuerdan a Mr. Bean? fue sin duda ¡el Rey de los Gestos!,Actor y comediante británico, de origen humilde, estudió en las universidades de Oxford y Newcastle donde se graduó como ingeniero electrMr Beanicista.

recordemos este pasaje de una de sus películas en el que es mejor adivinar.


 

Tus gestos te delatan…

Archivado en: Uncategorized — lorevidal @ 2:46 AM

La Comunicación No Verbal ha sido asociada al lenguaje mímico. La palabra mímica proviene del término mímesis que significa imitación. El lenguaje mímico es aquel que utiliza diversos gestos  o movimientos del cuerpo tratando de imitar,   o representar cosas o acciones, para hacerse entender. Aún seguimos utilizando este lenguaje sin palabras que emplearon durante muchos siglos los primeros hombres.

En algunos casos recurrimos a un sólo gesto para decir muchas ideas. A veces no encontramos o no existen las palabras adecuadas para decir algo, y esta carencia la suplimos con gestos. Es común utilizar gestos al conversar.

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